100 ضابط يرصدون الحركة بالصوت والصورة

[gazzaz_man]

100 ضابط يرصدون الحركة بالصوت والصورة بـ1470 شاشة وحاسوب.. العميد الشنيبر:
القيادة والسيطرة تتحصن ضد «الهكرز».. ولا تتدخل في توقيت «الرمي»

(المشاعر المقدسة)gazzaz_man(منى)
ما بين الحدث الميداني والمعالجة الميدانية لحظات فقط تمر خلالها المعلومة في قنوات اتصال سلكية ولاسلكية في تعامل تقني تديرها عقول وطنية مؤهلة من ضباط مركز القيادة والسيطرة بمقر الأمن العام بمنى.. ذلك القلب النابض للمشاعر المقدسة ومكة المكرمة حيث يعمل قرابة 100 ضابط على مدار الساعة لضبط إيقاع المشاعر من خلال المراقبة والرصد الفوري لـ1470 كاميرا تلفزيونية تنقل بشكل مباشر كل ما يدور في الميدان.
لا نتدخل في توقيت الرمي
مساعد مركز القيادة والسيطرة العميد خالد بن فهد الشنيبر أكد لـ«عكاظ» في حوار داخل مقر القيادة والسيطرة أن جميع الإمكانات البشرية والتقنية جاهزة لخدمة ضيوف الرحمن بعد أن شرعت في مراقبة الأوضاع العامة بالمشاعر ومكة مشيراً إلى أن الخطط الجديدة والمشاريع المستحدثة ستسهم بإذن الله في انسيابية حركة المشاة في منطقة الجمرات رافضاً تدخل المركز في مسألة تحديد وقت الرمي على الجسر.
مركز القيادة والسيطرة قلب المشاعر النابض.. كيف تسير آليات العملية؟!
ـ هذا المركز أطلق عليه مركز القيادة والسيطرة وهذا يعني أن هناك قيادة ميدانية وسيطرة على المواقف في الميدان ولذا يفترض أن تمتلك لأداء ذلك معلومات وخططا ونحن نمتلك جميع المعلومات ذات العلاقة بالحج سواء أكانت مرورية أم جنائية أو معلومات تتعلق بالخدمات العامة للحجاج من مواصلات وتغذية وإسكان وسواها كما أن المركز يعمل على مدار الساعة من خلال هيكل تنظيمي فالمرور يعنى بتسهيل تحركات مواكب الحجاج في المشاعر وقسم الأمن الجنائي يختص في متابعة الجريمة وقسم الحاسب الآلي لتوفير كافة المعلومات للعاملين وقسم التنسيق المعني باستقبال البلاغات الخاصة بالحجاج.
صوت وصورة
وما حجم الإمكانات البشرية والتقنية المتوفرة لتنفيذ خطط المركز؟!
ـ يعمل في مركز القيادة والسيطرة ما يربو على 100 ضابط متخصص ومؤهل لمراقبة الوضع الأمني الميداني من خلال 1470 كاميرا رصد تلفزيونية تقوم بنقل تحركات الحجاج من منافذ مكة إلى الحرم المكي والمشاعر المقدسة كما تم توظيف نظام الخرائط الرقمية (المعلومات الجغرافية) GTS ويسهل النظام قراءة المؤشرات لجميع الحالات الميدانية ويوفر قاعدة بيانات لجميع المواقع والطرق المهمة في المشاعر ودوما ما نسعى إلى تطوير وتحديث كل ما يتعلق بالتقنية.. وفي المركز يوجد مركز توثيق لكافة مواسم الحج الماضية بالصوت والصورة يمكن الرجوع إليها اذا لزم الأمر.
تمرير المعلومة
وما هي آليات تمرير المعلومات الأمنية والبلاغات من المركز إلى جميع القيادات الميدانية؟!
ـ عندما ترد المعلومة أو البلاغ إلى المركز سواءً عن طريق رصد تلفزيوني مباشر للميدان أو بلاغ هاتفي من الميدان يتم فور استقبال البلاغ ورصد الحالة وتمريرها إلى أقرب نقطة ميدانية للتدخل لحل المشكلة فوراً ويتابع المركز الحادثة وهناك غرفة تنسيق خاصة تجمع جميع القطاعات الحكومية ذات العلاقة بخدمة الحجاج حيث نعمل من خلال المنسق على تمرير المعلومة بشكل عاجل إلى القطاعات الأخرى.
لا تضارب
لكن ألا ترى أن هناك نوعا من الازدواجية في العمل بين المركز وغرفة العمليات سواء في مكة أو في المشاعر أيضاً؟!
ـ أبداً.. فالعمل تكاملي بين كل تلك المواقع في سبيل خدمة ضيوف الرحمن فلدينا كاميرات مراقبة خاصة بنا في مداخل مكة وفي الحرم الشريف ونقوم بتمرير أي معلومة أو ملاحظة إلى غرف عمليات المراقبة وهي بدورها تقوم برصد ذلك لكن الحرص على المتابعة الدقيقة هدف الجميع ولا تضارب في العمل فنحن نقوم بدور التنسيق بين كافة القطاعات.
الاختراق مستحيل
في ظل الثورة المعلوماتية الإلكترونية ألا تخشون من اختراق للأنظمة الأمنية؟!
ـ أود أن أشير إلى أن جميع الأنظمة الأمنية هنا تعمل في نظام حماية لا يمكن اختراقه وليس بالسهولة فجدار الحماية هنا يوفر لنا الطمأنينة حول هذا الموضوع.
من خلال رصدكم الدائم للحج في المشاعر.. هل توجت جهودكم هذه بتقديم دراسات أو رؤى تطويرية للعمل في المواسم القادمة؟!
ـ نعم.. فالعمل في الحج يعتمد على تراكم الخبرات المتوالية ونحن نقوم بالإعداد لهذا العمل منذ بداية كل عام ونقوم أيضاً بدراسة ومناقشة كل السلبيات التي تعترض طريقنا سنوياً، فالعمل مفتوح لتقديم أي دراسة أو مشاركة أما المركز فيقدم تقارير رسمية موثقة سنوياً عن سير الحج للاستفادة منها في الدراسات والبحوث.
احتياطات الأمطار
يتوقع أن يشهد موسم حج هذا العام هطول أمطار.. هل وضعتم ذلك في الحسبان؟!
ـ هناك خطط افتراضية لشتى حالات الطوارئ وبما في ذلك الأمطار وتم التنسيق المبكر مع الإدارة العامة للدفاع المدني والرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة وذلك لنكون على أهبة الاستعداد لمواجهة أي جديد.
من خلال عملكم المتكرر في الحج وما شهدته المشاعر من مشاريع تطويرية كيف تقرأون سير حج هذا العام؟!
ـ نتمنى أن يؤدي ضيوف الرحمن حجهم في يسر وسهولة وقد وفرت حكومة المملكة كافة السبل والإمكانات لحج ناجح إن شاء الله فمشروع جسر الجمرات الجديد وإعادة تنظيم ساحة الجمرات وكذلك استحداث ادارة تنظيم المشاة هذا العام ستسهم في انسيابية الحركة في منطقة الجمرات إن شاء الله.
ألا ترون من المناسب توجيه الدعوة لأعضاء هيئة الافتاء في الداخل وكذلك الخارج من شتى بقاع العالم إلى الوقوف معكم لمراقبة رمي الجمرات عن طريق هذه التقنية لاسيما أن البعض لا يزال يقف محايداً في مسألة الرمي وقت الزوال؟!
ـ الحقيقة لسنا بالجهة المسؤولة على إصدار الفتاوى ولكن ما أقوله هنا أن لدينا تسجيلا وثائقيا لكافة الأحداث التي شهدتها الأعوام السابقة ونرفع تقاريرنا دوماً للجهات العليا وعلى استعداد لاستعادة أي حدث من خلال التوثيق وذلك لعرضه على أي جهة ونرحب بمشاركة أي جهة قد تعمل معنا في سبيل خدمة ضيوف الرحمن.